Saludos. Trabajo de campo.


Laura Gúzman Peñuela. Código: 473564.

Natalia Martínez Quijano. Código: 473568.



Saludos

Sitio 1: Edificio Rogelio Salmona, Posgrados de Ciencias Humanas.


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El edificio de posgrados en ciencias humanas Rogelio Salmona, fue elegido como primer lugar para documentar los saludos debido a que en este recinto reciben clases estudiantes de todos los departamentos de ciencias humanas, además de personas que, aunque no son estudiantes de la Universidad, atienden allí conferencias o charlas que se realizan en los auditorios de dicho edificio, por lo que recibe un flujo constante de personas.

Más exactamente nos ubicamos en el pasillo que comunica los auditorios Virginia Gutiérrez, Margarita González y el salón oval, estos son los salones principales del edificio, allí se imparten las clases más numerosas. Este lugar es particularmente concurrido ya que es el paso obligado para quienes se dirijan a los auditorios, allí confluyen los estudiantes que, mientras esperan el inicio de sus clases, conversan entre ellos y con sus profesores, también con trabajadores de la universidad que generalmente tienen que adecuar los auditorios antes del comienzo de las clases. Por esto consideramos que sería un lugar adecuado para recoger saludos y aunque en efecto lo es, se presenta la dificultad en el momento de grabarlos ya que es un espacio muy abierto.


Ejemplo 1-1



Transcripción:

El saludo se da en mientras que A esta sentada estudiando en el pasillo a la entrada de los auditorios y B camina para entrar a clase.

A; hola ¿cómo estás?
((Sentada saluda poniendo la mano extendida a la altura de la cara))
B; bien, ¿usted?
((mientras camina mira a A y le extiende la mano en señal de saludo))
A; bi::en


Ejemplo 1-2



Transcripción:

El saludo se da cuando A sale del auditorio Virginia Gutiérrez y ve a B sentada en el pasillo.

A; hola ¿cómo estás?
[
B; hola
((los hablantes se miran a la cara, mientras que A se acerca a B))
A; bien
B;= (bien)

[…]

A; tu vas a estar allá ¿cierto? ¿de once a dos?
B; hay hoy no puedo... es que tengo trabajo atrasado ((mirando hacia unas copias que tiene en las piernas))... pero si quieres mañana ((sonriendo))... estoy... de... 10 a... 1
A;no mañana no puedo ((con gesto de preocupación))... ¿el jueves? ((haciendo una señal con a mano extendida hacia B))
B; el jueves también, de 10 a 1
A; ah listo
[...]
B; chao ((mientras hace una seña con la mano))
A; =chao ((hace una señal con la mano y sale corriendo))


Ejemplo 1-3



Transcripción:

La despedida se da mientras los tres interlocutores están hablando, llega un cuarto interactor y A termina la conversación con B y C.

[...]

?; ya llego la vaca ((llega una muchacha con dinero en la mano))
B y C; (risas)

A; u:::::::::::::ju:::::: ((mirando a la muchacha con la plata en la mano, las manos))

?; ya llego la vaca
A;ya llego el buey...ya llego la vaca...bueno me despido porque ya llegó la vaca... ((haciendo un gesto con la boca como de pesar y mirando al piso mientras abre los brazos en señal de felicidad))
B; (bueno) chao ((le da un beso en la mejilla))
C; chao ((le da un beso en la mejilla entre risas))...(ya llego la vaca)
A; la vaca es...
C;(bueno)((risas))

[...]

Ejemplo 1- 4



Transcripción:

El hecho ocurre mientras B estaba estudiando en el pasillo esperando entrar a clase. Y A llega, y asustá a B

A; (hola) ((mientras coge por la espalda a B))
B; ((esta agitada y se coge el pecho, mientras saluda con la cabeza (moviendola hacia arriba) a B)) oh::
A; ((se rie)) Laura
B; no se... ella se fue...
[...]


Ejemplo 1- 5



Transcripción:

El saludo ocurre mientras A va caminando hacia el auditorio Virginia Gutiérrez. Y B esta sentado en el pasillo esperando entrar a clase (que no es la misma que la de A, pues esta ya había empezado).

A; bien ((mirándolo y haciendo un gesto con la cabeza, al mismo tiempo que esboza una sonrisa como de preocupación))
B; =¿que más? ((mirándolo, como buscando los ojos))
((se chocan y se dan un apretón de manos, mientras se sonríen))
((A sigue caminando con afán hacia el auditorio y B se queda sentado esperando))


Ejemplo 1- 6



Transcripción:

El hecho ocurre mientras un grupo de (como cuatro) estudiantes estan en el pasillo de posgrados esperando a una persona más.

A; ya viene ((mirando a su compañero con cara de preocupación y de ansiedad))
?; ((mientras tanto pasa una persona que los conoce a todos y les hace un gesto con la mano, como saludándolos)) nos vemos ahora ((señalando el auditorio Margarita Gonzalez))

((nadie le contesta pero, en cambio, le hacen una gesto con la cabeza, como en forma de afirmación))


Ejemplo 1- 7



Transcripción:

El hecho ocurre despues de que una muchacha sale del auditorio Virginia Gutiérrez para contestar una llamada.
Esta grabación es de la llamada de la estudiante, aunque no hay respuesta de la otra persona.

A; alo::...¡hola...Mauro! ((sonriendo y cogiéndose la cara))
[...]
bien y ¿tú qué? ((mientras camina de un lado a otro))
[...]
a:y:::(???)((con cara de alegría pero con un gesto de preocupación, y como queriendo interrumpir))
[...]
bien... entonces... no te quito tiempo pero...pero hay quedamos en contacto...(bye)...bueno...(chao)...okey ((cuelga con mucha cara de felicidad y como saltando de alegría))


Ejemplo 1- 8



Transcripción:

El saludo se da cuando A esta entrando a clase, despues de haberse salido y B que es trabajador de la universidad va pasando por su lado.

A; hola...((con cara de sorpresa)) ¿qué más? ((con una sonrisa y una mirada coqueta. Mientras abre los brazos como para dar un abrazo))
B; hola ((se abrazan y se dan un beso en la mejilla))
(???)
A; ¿trabajando?
B; trabajando...((sigue caminando))
((A entra a clase))


Ejemplo 1- 9


Transcripción:

El hecho ocurre en el pasillo de los auditorios mientras que A estaba estudiando y esperando entrar a clase.

A; Ah::: ((cogiéndose el pecho))
((entre risas))
B; se asustó ((mirando a C))
C; si::
[
A; ((entre risas agarrándose el pecho)) juepu(ta)
[
B y C; ((risas))
A; ((risas)) casi me matan del susto

No hay saldo formal.



Sitio 2: Porterías.

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Alrededor de la universidad.

El segundo sitio donde nos propusimos registrar los saludos fueron las porterías de la universidad, principalmente las del edificio de posgrados en ciencias humanas y la de la entrada por la calle 26. Las agrupamos bajo la misma categoría debido a que en las porterías ocurre, en términos generales, lo mismo y estan presentes los mismos actores: el o la vigilante y las personas que ingresan. Las porterías son el control de acceso a la universidad misma o a un edificio particular de ella. En algunas de ellas se realiza un flitro de a quienes se les permite el ingreso y en otras no.

La portería en la calle 26, por estar ubicada en esta calle principal, es una de las entradas más concurridas a la Universidad, por ella ingresan grandes cantidades de personas al campus universitario diariamente, en ocasiones los vigilantes exigen el carnet para permitir la entrada. En el edificio de posgrados en ciencias huamanas, al contrario no hay ningún tipo de control en la entrada al edificio.


Ejemplo 2-1



Transcripción:

El saludo sucede mientras A llega al edificio de posgrados, de afán, caminando rápido, subiendo las escaleras (de la entrada dentro del edificio) e intenta mirar a B.
B es la vigilante de turno.

A; hola señorita ((camina pasando por la entrada y subiendo las escaleras rápido, intentando darle la cara a B))
B; buenos días Jefe ((revisando unos papeles)) ¿cómo esta? ((mirando a A mientras sube las escaleras))
A; bien (¿y tú?)


Ejemplo 2-2


Transcripción:


El hecho ocurre mientras la vigilante (B) está sentada en la portería como normalmente esta y llega A y se acerca al escritorio de vigilancia para ubicarse. En donde B es la vigilante.
A; (buenos días, como esta) ((acercándose hacia el escritorio de vigilancia que hay a la entrada del edificio de posgrados))
[
B; buenas ((mirando fijamente a A, haciendo gestos para recordar)
(????)
B; No mire (aquí) (…) acá:::: (indicándole en un mapa y haciéndole otro, intentando hacer que A se ubique)
[…]
A; (???)
B; correcto, sí señor.
((no hay despedida formal, terminándose con la retirada de A después de la última afirmación))


Ejemplo 2-3



Transcripción:

El hecho ocurre a la entrada de posgrados de ciencias humanas en el escritorio de vigilancia.

A; buenos días jefe ((parada y apoyada en el escritorio))
B; =como estás ((él iba a subir por escaleras, que se encuentran adentro del edificio a la entrada, pero se detiene y empieza a caminar hacia el escritorio donde esta A))
A; =bien si señor ((mirándose las manos)), y usted ((mirándolo a él))
B; como te ha ido ((apoyandose en el escritorio, con cierto coqueteo))

[...]


Ejemplo 2-4



Transcripción:


A; como esta jefe...
B; ((no dice nada, solo le hace un gesto con la cabeza, como de afirmación (subiendo y bajando la cabeza) y se va acercando hacia el escritorio))
A; jefe que si usted le hace un favor a Cardona ((mirando hacia sus manos))

[...]((en este espacio explica el favor))

A; ¿que más jefe? ((mirando al jefe y sonriendo))
B; =bien y tú ((mirandola, sonriendo y parandose al lado de A))
A; bi:::en


Ejemplo 2-5



Transcripción:

El saludo sucede mientras a A va caminando a lo que podría ser una clase o para una de las oficinas del edificio con un poco de afán, mientras que B esta en su puesto de trabajo (el escritorio) tranquila.

A; como esta ((mirando hacia el escritorio de vigilancia, mientras camina subiendo las escaleras))
B; (como le ha ido) ((mirando unos papeles sobre el escritorio))


Ejemplo 2-6



Transcripción:

El saludo se da mientras que A va entrando al edificio, por la puerta del parqueadero, y B se encuentra sentada en el escritorio. Teniendo en cuenta que B es la vigilante del edificio.

A; bien ((va entrando al edificio por la entrada del parqueadero, que queda a un costado del escritorio de portería, mirando hacia donde se encuentra B))
B; como esta ((mirando hacia la puerta del edificio, del otro lado de A))


Ejemplo 2-7



El hecho se da mientras que A entra al edificio de posgrados de Ciencias Humanas y va subiendo las escaleras y se da cuenta que tiene que registrar su computador, así que se da la vuelta y se regresa al escritorio de la portería, para tomar las medidas necesarias. El interactor encargado de la vigilancia es B.

A; (para registrar un computador) ((pasando la maleta de la espalda hacia el frente para sacarlo))
[
B;(buenas) (…) a nombre de quien
A; Edward Rojas
B; como es su número de teléfono.
[…]
B; sabe el serial
A; un segundo
B;(????)
((A se va sin despedirse ni decir nada, igualmente B se voltea como si nada hubiese pasado y si mirar a A))


Ejemplo 2- 8



Transcripción:

A; buenas noches ((caminando))
B; ((habre la puerta mientras le hace una sonrisa a A))
A; jejeje:::: gracias



CLASIFICACIÓN DE LAS GRABACIONES (SALUDOS)

A: Pares adyacentes:
Tipo A1: Aquellos pares adyacentes que son idénticos.
Tipo A2: Aquellos pares adyacentes que son distintos, cuyas respuestas no son idénticas.

B: No idénticos:
Tipo B1: En donde no hay respuesta de otro hablante.
Tipo B2: Cualquier ejemplo que no corresponda a los anteriores.


TIPO
EJEMPLOS
TOTAL
A
A1
1- 2
1-8
2-2
3

A2
1- 1
1- 3
1- 4
1- 5
2- 1
2- 3
2- 5
2- 6
8
B
B1
1- 6
2- 7
2- 8
3

B2
1- 7
1- 9
2- 4
3

=

Hipótesis=

Posgrados de Ciencias Humanas

En este contexto, en que se encuentran generalmente los estudiantes con sus compañeros, se observa un ambiente informal debido a que se trata de "iguales". Estos saludos involucran en gran medida el lenguaje gestual, en ocasiones reemplazando el verbal y en otras complementándolo, asimismo se indaga sobre algún tipo de información adicional al saludo. Ya que el lugar en que registramos el material es un sitio de paso necesario para ingresar a los auditorios y por ende a clases es un lugar de encuentro entre los compañeros. Como se verá especificamente:
  • En los contextos en los que se encuentran cierto grado de confianza entre los interlocutores la gestualidad y contacto físico son una parte importante del saludo. El saludo corporal más frecuente es mover la mano (como en el Ejemplo 1- 6), que muchas veces remplaza cuamquier tipo de interacción verbal, y que además es frecuente en este tipo de espacios (de encuentro), ya que las personas se encuentran de afán, bien sea entrando o saliendo de clase y no pueden detenerse a conversar por lo cual la gestualidad hace las veces del saludo verbal.
  • El hecho de que haya contacto físico en el saludo indica que hay un grado de confianza entre los interlocutores. Observamos que abrazase, darse la mano o tocarse la espalda son actos que preceden una conversación o un saludo de dos hombre o de un hombre y una mujer. Mientras que besar en la mejilla es unicamente de hombre hacia mujeres o de mujeres hacia mujeres. Esto nos lleva a deducir que hay ciertos modos de actuar esperados y validos para cada género. Si bien el contacto físico entre los hombres es recurrente y aceptado socialmente este debe ser rudo o varonil nunca se registro un saliudo de beso entre dos hombres, ni tampoco que se tuteen. En contraste, los saludos femeninos tienen que ser más afectuosos así como los saludos entre ambos sexos.
  • Estos saludos por el grado de confianza de los interlocutores suelen ser el inicio de una conversación por lo que se presentan preguntas que buscan alguna información acerca del hablante. Así la interacción sea corta hay una tendencia a alargar las conversaciones (los saludos y las despedias) en busca de dicha información (en la despedida del ejemplo 1- 2)
  • En algunos no hace necesario un saludo formal, pues los hablantes tienden a reeemplazan las palabras como "hola" o "buenas" por acciones o directamente por preguntas (como en los ejemplos 1- 4, 1- 5 y 1- 9), adoptando otras palabras o acciones que marcan el inicio de una conversación.

Porterias:
Los saludos que se llevan a cabo en un contexto de prestación de servicios (como es el caso de los celadores en las porterías) son saludos formales e impersonales se registraron dos tipos de eventos: saludo entre los porteros con los estudiante y entre la portera y sus jefes . En el primer caso ocurre un saludo corto, generlamente con un par de enunciados, se hace de manera formal debido a que se trata más de una cortesía que de la intención de iniciar una conversación con algún tipo de contenido con el vigilante, por lo cual no se espera ningún tipo de información adicional además de la respuesta al saludo. Eso, cuando los estudiantes saludan a los celadores ya que muchas veces no lo hacen, son los estudiantes quienes inician siempre el saludo, si los vigilantes no son saludados en primer lugar por parte de los estudiantes éstos no "darán el primer paso", posiblemente se deba a que en la relación jerárquica los estudiantes estén en una posición más elevada que los celadores. En este tipo de conversación, al parecer, no es necesario un saludo para iniciar la conversación como nos indica el ejemplo (2-7) en que se le hace una pregunta a la vigilante sin ningún preámbulo para la connversación. En ninguno de los casos se presentó gestualidad ni mucho menos contacto físico (abrazos, -besos, apretón de manos) entre las dos partes, en ocasiones no hay ni ssiquiera contacto visual entre el vigilante y los estudiantes, lo que lleva a pensar que es un asaludo casi mecánico. En el segundo punto, como vemos en los ejemplos, la celadora se refiere a sus superiores como "jefe", a su vez, ellos la llaman con apelativos que no hacen referencia a su nombre, en cambio le llaman "señorita" o sólo la tutean, esta situación pone en evidencia la estructura jerárquica del trabajo. Mientras que los jefes tutean a su subalterna, ella les contesta con "usted". Esto devela 2 supuestos: el primero es que la palabra "usted" se usa en situaciones que se exigen un trato respetuoso o se tiene poca confianza con el/la interlocutor, es por esto que la celadora le habla a su jefe de "usted" a pesar de que éste la llame "tu" porque su posición jerárquica y masculina se lo permite (los hombres tratan con mayor familiaridad a las mujeres en comparación a como lo hacen con los de su mismo sexo).

Conclusiones
Comparando los espacios observados concluimos que:
  • Por lo general, cuando nos dirigimos al personal que nos presta servicios en la universidad no los saludamos, como si lo hacemos con todos los demás integrantes de la comunidad universitaria como profesores, compañeros etc. posiblemente porque con ellos nos sentimos en una realción de poder o rango horizontal o inferior y en cambio con respecto a los trabajadores nos suponemos en una escala más alta.
  • Tanto en el caso de las porterías como el del edificio de Posgrados en Ciencias Humanas hemos notado que los saludos que los hombres les dirigen a las mujeres son más afectuosos y familiares, involucran tuteo y más corporalidad que los que le dan a los miembros de su género. Los saludos que los hombres le dirigen a otros hombres si bien tienen alta dosis de corporalidad, esta se espera sea ruda.
  • El contacto físico o la falta de éste puede ser indicador del grado de confianza que exista entre los sujetos, en el caso de los celadores y las otras personas es completamente nulo, lo que demuestra una relación entre los trabajadores de la universidad y los universitarios muy distante. El hecho de existir contacto físico entre un vigilante y otro miembro de la comunidad sería una transgresión a las normas de las jerarquías sociales, tampoco se usa mayor gestualidad, a lo sumo, una sonrisa. Esto también se puede deber a que el lenguaje corporal y de señas se compone de convenciones que pueden no ser inteligibles para todas las personas sino que se pueden desarrollar de formas particulares en los distintos grupos de amigos.